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Chaque article est réservé spécialement pour vous auprès de ces partenaires. Ce sont eux qui n'acceptent pas les retours une fois la commande validée et retirée. Pour cette raison, KIVORA ne peut pas accepter de retour après livraison.

En contrepartie, nous garantissons que l'article livré correspond exactement à la photo et à la description du site. Vérifiez votre colis devant le livreur avant de payer le solde. En cas d'erreur de notre part (mauvais article, défaut visible à l'ouverture devant le livreur), nous prenons en charge le remplacement sans frais.

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